Шаг навстречу клиентам!

21 ноября представители Группы заводов «Металлкомплект» посетили конференцию, посвященную обсуждению современного бизнес инструмента — систем управления отношениями с клиентами, сокращенно CRM. Интерес руководства компании к CRM понятен: статистика говорит, что хорошие системы по управлению отношениями с клиентами позволяют выявить важнейших покупателей, отладить систему взаимодействия с ними и сделать организацию более прозрачной. Это соответствует главным принципам работы в Группе заводов «Металлкомплект» — открытости и клиентоориентированности.